Klantgerichte e-mails schrijven, hoe doe je dat? Het is zo makkelijk gezegd ‘maak je tekst nou eens wat klantgerichter’. Maar wat bedoelt iemand daar precies mee? Wat zijn de zaken waar je zoal aan kunt denken? Hieronder volgen 5 tips voor een klantgerichte e-mail. 1. Vermijd een cliché beginzin “Naar aanleiding van uw verzoek delen